MyHub - Tổng Đài Dùng Sim Cá Nhân
  • Giới Thiệu
  • 1. Quản Lý Cuộc Gọi MyHub
  • 2. Chức Năng Telesale
    • 2.1 Phân quyền
    • 2.2 Quản lý SMS/Call
    • 2.3 Gửi SMS/Call trên PC
    • 2.4 Tin nhắn mẫu
    • 2.5 Sử dụng nhãn
  • 3. Chức Năng Quản Lý
    • 3.1 Chuẩn hóa telesale
    • 3.2 Thống kê
  • 4. Công Cụ
    • 4.1 Kết nối phần mềm bán hàng
    • 4.2 MyHub SMS API
    • Tích hợp Bitrix24
    • Tích Hợp LadiPage
    • Bitrix24 - MyHub Android Call (English version)
    • Bitrix24 - 2 Way SMS (English version)
  • 5. Quản Lý MyHub CRM
    • 5.1 Import/Export Excel
    • 5.2 Quản Lý Thuộc Tính
    • 5.3 Tùy Chỉnh Giao Diện
    • 5.4 Lọc và Tìm Kiếm
    • 5.5 Phân Quyền CRM
    • 5.6 Thống Kê
  • Các Lỗi Thường Gặp & Xử Lý
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Thêm Nhân Viên
  • 2. Quản Lý Nhân Viên
  1. 2. Chức Năng Telesale

2.1 Phân quyền

Cho phép quản trị viên (Admin) phân luồng công việc, theo dõi hiệu quả làm việc của từng nhân viên telesale. Nhân viên chỉ được làm việc trên những Sim mình đang quản lý.

Previous2. Chức Năng TelesaleNext2.2 Quản lý SMS/Call

Last updated 4 years ago

1. Thêm Nhân Viên

  • Tạo mới một tài khoản nhân viên bằng cách: chọn Cấu Hình -> Phân Quyền -> click Thêm Nhân Viên

  • Nhập thông tin họ tên, tài khoản, mật khẩu, chỉ định Sim để nhân viên quản lý

  • Gửi thông tài khoản cho nhân viên để nhân viên đăng nhập hệ thống.

  • Nhân viên cài ứng dụng MyHub trên điện thoại, đăng nhập bằng tài khoản được cấp.

2. Quản Lý Nhân Viên

Cho phép quản lý (Admin) có thể chỉnh sửa: quyền quản lý Sim, đổi mật khẩu hoặc xóa nhân viên khỏi hệ thống.

Video hướng dẫn tạo nhân viên & phân quyền
Chỉnh sửa thông tin và quyền của nhân viên