> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.myhub.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.myhub.vn/5.-quan-ly-crm/thong-ke.md).

# 5.6 Thống Kê

## Cài Đặt Thống Kê

{% hint style="success" %}
Cho phép tùy chỉnh các chỉ số thống kê theo nhân viên và theo thời gian muốn thống kê
{% endhint %}

![](/files/-MECK430plnkVkZxzTnq)

![](/files/-MECP-Lg9bBczOWQgPFe)

1. Cài đặt thống kê
2. Chọn danh sách nhân viên cần thống kê
3. Chọn khoảng thời gian muốn thống kê

### `# Các Định Nghĩa`

Chọn **Cài Đặt** để cấu hình các định nghĩa về thống kê:

![](/files/-MECK80JlKaZHpD8PNOF)

**1, 2. Tiềm Năng/Chuyển Đổi** (có thể chỉnh sửa tên): chọn Danh Bạ/Đơn Hàng, thống kê theo các trạng thái được chọn hoặc các thao tác: **Không bắt máy, Gọi bắt máy, Gọi nhỡ, Nghe máy**; và được tính theo ngày: **Ngày tạo, Ngày Gọi, Ngày cập nhật,...**