# 2.5 Sử dụng nhãn

### `#1: Gán Nhãn`

Gán nhãn bằng đánh dấu trên mỗi hội thoại bạn đang giao tiếp với khách như hình bên dưới.

![Gán nhãn trên mỗi hội thoại](/files/-LFNsXWTs1Me6zHkpaEa)

### `#2: Tạo Nhãn`

MyHub cho phép bạn chỉnh sửa **nội dung và màu sắc** các Nhãn, để phù hợp với sở thích cũng như quy trình hoạt động. Để chỉnh sửa Nhãn, bạn vào phần **Cấu Hình** và chọn **Nhãn Hội Thoại**.

![Chỉnh sửa nội dung và màu sắc các nhãn](/files/-LFNtOU3tZC645YO0_iL)

### `#3: Tìm Nhãn`

Khi cần tìm các hội thoại theo Nhãn bạn bấm vào khung tìm kiếm và chọn như hình phía dưới. Bạn có thể kết hợp giữa lọc Nhãn và các điều kiện khác, MyHub sẽ lọc tất cả các trao đổi có gắn Nhãn đó để bạn giảm đi được thời gian tìm kiếm, giúp việc bán hàng được hiệu quả hơn rất nhiều.

![Tìm kiếm nhãn đã được gán](/files/-LFNu16bWFPDNXkXrk1q)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.myhub.vn/telesale/2.4-dan-nhan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.